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Política de Privacidad


1. Nuestro compromiso con la privacidad
FINANZIA S.A. (en adelante, “Finanzia”) respeta la privacidad de toda persona que visite nuestro sitio en la Web. Esta Política de Privacidad indica la información que Finanzia puede recopilar y el uso que puede dar a esa información (en adelante, los “Datos”).

Los datos personales que se recojan a los efectos de su tratamiento serán ciertos, adecuados, pertinentes, y no excesivos en relación al ámbito y finalidad para los que se obtuvieron. La recolección de datos se efectúa previa información, mediante el aporte voluntario del titular y su uso se dispondrá conforme al marco normativo para su protección. Los datos objeto de tratamiento no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con aquellas que motivaron su obtención.

Los datos que forman parte de las bases de datos que trata Finanzia, deberán ser proporcionados exactos y actualizarse en caso de que ello fuese necesario.

Los datos serán almacenados de modo que permitan el ejercicio del derecho de acceso de su titular.

Los datos serán destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a los fines para los cuales hubiesen sido recolectados.

Los datos personales que trata Finanzia han sido brindados por sus titulares prestando su consentimiento libre, expreso e informado, salvo en los siguientes casos autorizados por la Normativa de Protección de los Datos Personales:

a) Cuando los datos se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto;

b) Cuando los datos se recaben para el ejercicio de funciones propias de los poderes del Estado o en virtud de una obligación legal;

c) Cuando se trate de listados cuyos datos se limiten a nombre, documento nacional de identidad, identificación tributaria o previsional, ocupación, fecha de nacimiento y domicilio.

d) Cuando deriven de una relación contractual, científica o profesional del titular de los datos, y resulten necesarios para su desarrollo o cumplimiento;

e) Se trate de las operaciones que realicen las entidades financieras y de las informaciones que reciban de sus clientes conforme las disposiciones del art. 39 de la Ley Nº 21.526.

Cuando Finanzia recabe datos personales, informará previamente a sus titulares los siguientes lineamientos:

a) El carácter obligatorio o facultativo de las respuestas al cuestionario que se le proponga, en especial en cuanto a los datos sensibles, si se recolectarán los mismos;

b) La posibilidad del titular de los datos de ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos.

Finanzia no solicitará a los titulares de datos que proporcionen datos sensibles, salvo por intimación legal emanada de autoridad competente.

Finanzia no efectuará cesiones de los datos personales contenidos en las bases de datos, salvo por intimación legal emanada de autoridad competente.

2. Recopilación y utilización de sus datos
Esta Política de Privacidad contempla la recopilación y uso de información personal en el sitio de Internet www.finanzia.com.ar (en adelante, el “Sitio”).

En caso de que usted nos brinde datos, le comunicamos que dichos datos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a la base de datos de Finanzia.

Asimismo le informamos que podemos utilizar esos datos conforme se indica a continuación, salvo indicación en contrario:

– podemos guardar y procesar esos Datos para comprender mejor sus necesidades, y saber cómo mejorar nuestros productos y servicios;

– podemos tratar sus Datos para procesar sus pedidos, solicitudes, denuncias, reclamos, utilizarlos para la relación comercial y fines publicitarios, etc. que Ud. efectúe a través de los canales habilitados a tales efectos en el SITIO;

– podemos elaborar estadísticas en base a ellos;

– podemos utilizar esa información para comunicarnos con usted, y/o podemos suministrar a terceros información global, pero no individual/personal, sobre los visitantes o usuarios de nuestro sitio.

3. Recolección de Datos
Finanzia recopila datos en línea cuando:

– usted se registra para hacer uso de alguno de los servicios disponibles del Sitio.

– usted navega el Sitio.

– usted nos envía preguntas o comentarios.

– usted solicita información.

– usted efectúa denuncias o reclamos.

– usted reporta algún incidente en Internet.

– usted provee de cualquier forma información al Sitio.

El tipo de información recopilada puede incluir nombre, tipo y número de documento, teléfono, dirección de correo electrónico y/o cualquier otra información que permita individualizarlo. En todos los casos que usted brinde Datos, y de acuerdo a la legislación vigente, usted declara que la información brindada es cierta.

En los casos que usted nos brinde sus Datos, usted acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado para que dichos Datos sean utilizados con las finalidades arriba mencionadas, y autoriza a que los mismos sean tratados, almacenados, y recopilados en las bases de datos de propiedad de Finanzia. Asimismo, usted acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado con los términos de la presente Política de Privacidad.

4. Correo electrónico
Finanzia podrá enviarle correos electrónicos en relación al contenido del Sitio, y en respuesta a sus preguntas. Finanzia también le podrá enviar correos electrónicos con información u ofertas especiales sobre productos y servicios que le puedan interesar, a menos que usted indique que no desea recibir dichos correos electrónicos.

Ud. podrá, en cualquier momento, solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos a los que se refiere la presente Política de Privacidad, conforme la Ley 25.326, art. 27, inciso 3ro.

5. Otra información – Cookies
Cuando usted ingresa en el Sitio y/o en la Cuenta de atención al socio podemos almacenar alguna información en su computadora bajo la forma de una “Cookie” o archivo similar, que puede sernos útil de varias formas. Por ejemplo, las Cookies nos permiten diseñar un sitio Web de forma tal de poder satisfacer en mayor medida sus intereses y preferencias. Con la mayoría de los exploradores para Internet, usted puede borrar las Cookies del disco rígido de su computadora, bloquear todas las Cookies o recibir un mensaje de alerta antes de que se almacene una Cookie. Remitirse a las instrucciones de su explorador o a la pantalla de ayuda para conocer más sobre estas funciones.

6. Protección de su información
Para prevenir acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos, y asegurar el uso correcto de la información, Finanzia ha puesto en uso ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Finanzia resguarda la información de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad establecidos, y continuamente evaluamos nuevas tecnologías para proteger información. Los datos ingresados y/o recabados están sometidos a la protección de la normativa de la ley de protección de datos personales N° 25.326 y Disposición N° 10/2008 de la Dirección Nacional de Base de Datos Personales. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.(Artículo 2 de la Disposición 10/2008 de la Dirección Nacional de Base de Datos Personales.).

Sin embargo, Usted reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables, y que aún cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción, y/o pérdida de información.

Por otro lado, mientras intentamos proteger sus datos, Usted también deberá tomar medidas para proteger su información. Le insistimos en que tome toda precaución para proteger su información personal mientras está en Internet. Como mínimo, le aconsejamos que cambie su clave de acceso periódicamente, usando una combinación de letras y números, y se asegure de que esté utilizando un navegador seguro al estar en Internet.

7. Links externos
Algunos sitios de Internet de Finanzia pueden contener links hacia y provenientes de otros sitios de Internet. Finanzia no es responsable por las prácticas de privacidad ni el tratamiento de los datos personales de esos sitios. Finanzia los alienta a que averigüen las prácticas de privacidad de dichos sitios de Internet antes de su utilización.

8. Rectificación de datos
Si usted ha proporcionado datos a través de los servicios disponibles en el Sitio y/o en la cuenta de atención al socio y cualquiera de sus datos cambia, usted podrá revisar, modificar, eliminar y actualizar sus datos personales en el momento que desee.

Asimismo, y de conformidad con la legislación vigente, usted podrá solicitar el ejercicio de su derecho de acceso, rectificación o supresión de sus Datos. De esta manera, usted tiene la opción dirigirse a los canales de contacto del Sitio para solicitudes respecto de este punto.

El derecho de acceso a los datos podrá ser ejercido en forma gratuita por el interesado, en la medida que la correspondiente información sea solicitada en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

Si los datos son incorrectos, desea actualizarlos y/o suprimirlos, nosotros corregiremos, actualizaremos y/o suprimiremos esa información a su requerimiento sin costo alguno, conforme artículo 16 de la Ley 25.326. Para ello, por favor tenga a bien presentar una nota escrita al domicilio legal de San Cristóbal Seguros, indicando su requerimiento y acreditando fehacientemente su identidad.

Finanzia hará todos los esfuerzos razonables para hacer que sus solicitudes sean cumplidas.

Se hace saber que la DNPDP, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan, con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Cambios a esta Política de Privacidad
Finanzia se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad periódicamente. Usted se compromete a revisar regularmente esta Política de Privacidad a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido.